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05/19
2021

广联达刁志中:数字化转型的梯次进阶

发布时间:16:07:14   |  来源:土士学习联盟

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      5月16日,“土士学习联盟九期班《领先者的密码》2021北京周”开课,来自德龙钢铁、东软集团、广联达、南京钢铁、蒙牛乳业、TCL集团、新奥集团、CPE源峰等8家会员企业的24位高管学员参加了本周课程。17日下午,广联达科技股份有限企业董事长刁志中以《数字时代的企业战略制定及数字化转型实践》为题进行了分享。以下是他分享内容的摘要:


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      战略与使命驱动的企业


      广联达自成立之初,就不是一个机会驱动的企业,而是一家战略驱动、使命驱动的企业。

      在1998年成立的时候,广联达提出了“让预算员甩掉计算器”的目标。2015年,中国造价协会宣布国内工程造价信息化普及率100%,这意味着广联达超额实现了创业的目标,引领了建筑行业信息化的快速发展。

      一次创业成功的广联达,不会就此躺在历史的功劳簿上,2013-2014年,广联达“二次创业”的战略决策随即展开。在此过程中,广联达提出了新的业务使命:让每一个工程项目成功,让每一个建筑人有成就。

      建筑行业就是要做工程项目,这个行业的使命,就是要把业主托付的一个个工程做好。在管理学意义上,要实现“项目成功”,就得从进度、质量、成本这“管理三要素”的角度来衡量,即进度加快、质量有保障,既能达到业主目标,又能符合国家绿色环保的标准,同时成本可控,确保在预算之内。

      为此,广联达参考了英国政府对建筑业2025的策略和要求,升级了企业的战略目标,致力于用信息化的手段帮助每个项目成本降低1/3,二氧化碳排放减少50%,进度加快50%;同时保证零质量缺陷,零安全事故。

      在这样的战略指引下,2020年,广联达在疫情之下,逆势增长,营业总收入40.5亿元,同比增长13.11%;利润总额4.22亿元,同比增长48.84%;上市10年年营业收入复合增长近30%,市值增长15倍。

      目前广联达在全球100多个国家和地区服务了30余万企业用户,累计服务建设的项目超过600万,终端用户更是突破1000万。


      建立“三层一体”的战略思维


      企业变革需要一套周详的战略路径规划,以为具体实践进行引导和开路。对此,广联达已经在思想、方法和工具三个层面上形成了一套成熟的战略思维。

      首先,在思想上,要“看终局——探路径——布当局”。“看终局”是指要高瞻远瞩,需要思考每个行业如果跟数字化结合,今后它发展的终极目标、终极的场景是什么。只有对客户洞察清楚之后,才能知道广联达怎么做。大家看到,建筑行业一定是向着工业化、绿色化的方向发展,整个行业吸纳了大量的就业劳动力,要靠科学技术来改变行业现状。

      如果“看终局”是“点燃理想”,“探路径”就是“制定攻略”。一定要找对切入点,这比看终局还难。在“二次创业”过程中,广联达探索出了将“套装App升级为云化产物”的切入点,打造出了“云+端+数据”的中台模式,并在收入模式和运营模式上进行了升级。

      最后,在思想上“布当局”也非常关键,因为战略规划不是决定未来做什么,而是现在做什么,才有未来。目前,广联达建立了业务梯次布局,主要围绕工程项目的全生命周期展开,包括了数字造价、数字施工、数字设计和创新业务等板块。工程造价业务是“碗里的”,施工业务数字化产品是“锅里的”,建筑工业化和数字城市产品则是“田里的”。

      其次,在方法上,广联达提出要“寻规律、衡外情、量己力、定方略”。广联达在二次创业的过程中,已将产品从单一的预算App扩展到工程造价、施工、设计等多个业务板块,涵盖工具App类、解决方案类、大数据、移动互联网、云计算、智能硬件设备、产业金融服务等多种业务形态。于此同时,广联达还实现了内生外延双轮驱动和国内外市场并举。

      第三,在工具上,广联达借鉴并采纳了IBM的“业务领先模型” (BLM ,Business Leadership Model)方法论和HUAWEI的战略管理的流程框架DSTE(Develop Strategy To Execution)。由于技术变化太快,广联达以三年为一个战略期,每三年做一次战略规划,在三年的基础上,再滚动推进,签订下一年度的任务书,从而实现“看九年,想三年,做一年”。


      数字化转型的梯次进阶


      数字化转型的本质是什么?就是从渐进性量变到颠覆性质变,最终实现融合式创新的过程。同时也是从应用场景,到数据,再到算法的闭环过程。

      一款App的用户反馈,过去往往需要靠猜想、或者是凭感觉。具体哪些功能使用体验好,使用频次高,后台无法得知。但当产品和服务云化之后,“爆点”应用能以统计数据的形式反馈回来,供后续进一步优化算法、进行功能取舍。

      以数据驱动全价值链的正向业务飞轮,从结果上来看能切实提升产品应用体验,从流程上看能搜集到一手反馈,找准问题彻底攻关;价值链也在不断良性循环中实现优化,打通不同岗位、不同职能人员的信息壁垒,实现了高效协同。

      而在数字化形成闭环之后,单一一个功能和业务可以拓展到多功能业务,既然数据在云上,同一个客户在两种应用之间就可以实现跨界创新。

      以供应链金融为例,广联达提供了项目管理的App,就能够知道某个工地在什么时间进驻什么设备,进而能够核查设备采购交易的真实性,这就为信贷机构提供了一个真实的采信链。此前在没有管理App的时候,人工确信的成本太高了,而在新的系统里,就是秒秒钟判定的事情。

      未来,广联达将打造企业和产业的平台生态新体系,一方面,广联达的自有业务会搭建起数字建筑平台的“四梁八柱”;另一方面,广联达将赋能子行业和子平台的开发者,以及生态链企业,共同为工程项目提供数字化产品和服务。从而推动以新设计、新建造、新运维为代表的产业升级,实现让每一个工程项目成功的产业目标。


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